IT之家5月21日消息，據(jù)彭博社21日(今天)報道，摩根大通（JPM）CEO杰米.戴蒙明確指出，公司未來有望增加AI專家的招聘比例，同時縮減傳統(tǒng)銀行家的崗位規(guī)模，以應(yīng)對AI技術(shù)的加速應(yīng)用?！伴L遠來看，AI技術(shù)肯定會削減摩根大通（JPM）的整體用工需求。未來金融圈會涌現(xiàn)出各種全新崗位，我們將在某些特定業(yè)務(wù)線上招募更多AI專員，并逐步減少銀行家數(shù)量，AI也將大幅提升現(xiàn)有員工的工作效率?！?/p>
此前，渣打銀行CEO比爾.溫特斯曾發(fā)表過AI將取代“低附加值人力資本”的言論并引發(fā)巨大爭議。針對輿論風(fēng)波，戴蒙回應(yīng)道：“溫特斯的用詞確實有欠妥當。AI技術(shù)將對金融圈所有崗位產(chǎn)生深遠影響?！?/p>
據(jù)IT之家了解，戴蒙對裁員的態(tài)度更為審慎。金融機構(gòu)完全可以通過員工自然流失機制平穩(wěn)度過AI帶來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期，無需訴諸大規(guī)模暴力裁員。即使AI技術(shù)正全面滲透到各個層級的崗位，并從后臺基礎(chǔ)執(zhí)行工作向高附加值業(yè)務(wù)延伸，AI依然會釋放出大量全新崗位，尤其是在直接面向客戶的前臺服務(wù)領(lǐng)域。
戴蒙透露，摩根大通（JPM）目前的年均員工流失率維持在10%左右，每年大約有25000至30000名員工自然離職。憑借充足的流轉(zhuǎn)空間，摩根大通（JPM）擁有極大的靈活性去重新培訓(xùn)現(xiàn)有人員、跨部門分派調(diào)崗或為老員工提供優(yōu)厚的提前退休方案。
針對技術(shù)轉(zhuǎn)型可能帶來的社會陣痛，戴蒙也明確發(fā)出了警告?！叭绻夹g(shù)迭代速度過快，不管是金融企業(yè)自身還是整個社會體系，都有絕對義務(wù)去審慎思考并妥善解決潛在的連鎖反應(yīng)。”
