今年“618”，京東（JD）（以下或稱京東（JD）集團(tuán)）總部似乎少了一些緊張的氣氛。過往隨處可見紅底白字的標(biāo)語，被各種AI（人工智能（885728））玩具、機(jī)器人搶了風(fēng)頭。
近日，在2026年京東（JD）“618”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者看到，“裝”著AI的學(xué)習(xí)燈、打印機(jī)、炒菜機(jī)器人，甚至床墊、輪椅等新奇物品被輪番展示。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕上，大促營銷玩法、平臺(tái)規(guī)則幾乎消失，取而代之的是攀升的AI投入數(shù)據(jù)、各類AI設(shè)備介紹。
京東（JD）集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東（JD）云總裁曹鵬在發(fā)布活動(dòng)一 開始就宣布，今年京東（JD）體系A(chǔ)I相關(guān)研發(fā)投入增長將超200%。數(shù)據(jù)顯示，一季度，在京東（JD）App（應(yīng)用程序）上用“京言”輔助購物的用戶近8000萬人次，同比增超200%。京東（JD）附身智能品牌JoyInside今年將植入超千萬臺(tái)智能硬件設(shè)備。
事實(shí)上，AI已在找人、搜索、創(chuàng)意生產(chǎn)以及投放優(yōu)化等電商關(guān)鍵環(huán)節(jié)均有提效的實(shí)績，距用戶端最近的AI購物也早已不是概念。
AI全面介入的第一個(gè)“618”，不止京東（JD）一家公司在做準(zhǔn)備。前不久，千問與淘寶全面打通，點(diǎn)開千問AI購物助手，即可AI購物。更早前，字節(jié)豆包也已開始內(nèi)測(cè)AI購物功能，無需再跳轉(zhuǎn)抖音商城。
增量難尋的年中“戰(zhàn)場(chǎng)”，各企業(yè)真能借AI重現(xiàn)昔日增長嗎？
“618”京東瞄準(zhǔn)AI主題
不講大促節(jié)奏、內(nèi)容和玩法，曹鵬開場(chǎng)直入AI主題。
模型層面，今年，京東（JD）全棧AI產(chǎn)品矩陣，以及京東（JD）JoyAI基礎(chǔ)大模型、JoyAI-RA具身智能模型等垂域模型將全面介入“618”。AI智能硬件上，京東（JD）的附身智能品牌JoyInside將升級(jí)，從玩具和機(jī)器人跨越到家庭全品類。
包括學(xué)習(xí)場(chǎng)景下的學(xué)習(xí)燈、魔法打印機(jī)，居家場(chǎng)景下的智能床墊、炒菜機(jī)器人、智能輪椅等。今年“618”期間，植入JoyInside的京東（JD）AI家庭場(chǎng)景產(chǎn)品群也將首次亮相。
今年年初，京東（JD）成立了“變色龍業(yè)務(wù)部”，全面承接JoyAI App、JoyInside、數(shù)字人等核心AI產(chǎn)品的打造與商業(yè)化。京東（JD）AI戰(zhàn)略中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)線顯得愈發(fā)重要。
AI端側(cè)產(chǎn)品、AI智能設(shè)備的研發(fā)投入以及上市銷售，幾乎是京東（JD）當(dāng)下所有AI業(yè)務(wù)線中最重要的一條。如果說字節(jié)、阿里是想搶下AI時(shí)代第一大C端（消費(fèi)（883434）端）入口，京東（JD）瞄準(zhǔn)的則是智能設(shè)備第一大銷售平臺(tái)。
京東（JD）想將其在家電數(shù)碼品類的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，延續(xù)到智能硬件產(chǎn)品的銷售上。特別是AI端側(cè)產(chǎn)品井噴的2025年，“豆包手機(jī)”點(diǎn)燃市場(chǎng)想象，加上具身智能機(jī)器人（886069）的熱度分毫未減，都讓京東（JD）看到了這個(gè)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。
巨頭紛紛關(guān)注AI購物
巨頭們對(duì)AI購物功能的上線籌謀已久。
5月11日，千問與淘寶全面打通。用戶打開千問App，與AI對(duì)話，即可完成淘寶上的商品挑選、對(duì)比及下單購買；打開淘寶App，點(diǎn)擊千問AI購物助手，即可AI購物，并使用AI試穿、AI算優(yōu)惠、AI低價(jià)幫搶等功能。
千問自稱，其和淘寶的全面打通，是行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)從需求理解、商品推薦，到下單、履約、售后的完整購物全流程閉環(huán)。
而在更早之前，字節(jié)豆包已經(jīng)開始內(nèi)測(cè)AI購物功能，無需再跳轉(zhuǎn)抖音商城。不過，豆包的閉環(huán)是在豆包內(nèi)完成下單支付，但商品詳情、交易系統(tǒng)、售后履約這些核心環(huán)節(jié)還是由抖音電商來承接。
字節(jié)、阿里各有優(yōu)勢(shì)。對(duì)阿里而言，千問被寄予厚望，成為阿里體系的調(diào)度中樞，用其AI能力串聯(lián)電（UMC）商、云計(jì)算（885362）、本地生活等核心業(yè)務(wù)，從而鞏固并擴(kuò)大生態(tài)版圖。豆包在去年彎道超車，頗有成為新一代超級(jí)AI入口的潛力。
京東（JD）則在去年發(fā)布了三款面向用戶端的AI產(chǎn)品。今年，京東（JD）全新購物App“京東（JD）AI購”也開啟內(nèi)測(cè)。不過比起字節(jié)和阿里，京東（JD）在流量入口的爭奪上還略顯落后。
除AI購物App之外，硬件入口也成為AI購物爭奪的新陣地。今年4月，千問ai眼鏡（886085）迎來首次OTA（在線升級(jí)），淘寶閃購、支付寶支付、點(diǎn)外賣等首批“AI辦事”功能同步上線。無獨(dú)有偶，字節(jié)也通過豆包手機(jī)試水“硬件+AI比價(jià)購物”。
無論是前端還是中臺(tái)，AI在電商領(lǐng)域的應(yīng)用均日漸成熟，AI站上傳統(tǒng)電商大促的C位（焦點(diǎn)位置），也向市場(chǎng)釋放了一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)——電商競爭的核心，正從流量分配效率轉(zhuǎn)向需求理解深度。
