IT之家 5 月 21 日消息,科技媒體 Windows Central 昨日(5 月 20 日)發(fā)布博文,報道稱微軟(MSFT)承認 5 月 12 日發(fā)布的累積更新 KB5089549 存在安裝故障,并于 19 日放出緩解方案。
根據微軟(MSFT)健康儀表盤頁面信息,微軟(MSFT)于 5 月 15 日承認部分 Windows 11 24H2 和 25H2 用戶安裝 KB5089549 累積更新后,可能會卡在 35% 進度下,隨后失敗并報錯 0x800f0922。
根據官方公告內容,導致安裝失敗的根源,在于 EFI 系統(tǒng)分區(qū)空間不夠。微軟(MSFT)稱,問題最常見于 EFI 分區(qū)剩余空間只有 10MB 或更少的設備。
受影響設備可在 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log 中看到相關日志,包括“可用空間不足”“啟動文件服務失敗,錯誤 0x70”以及“空間被第三方或 OEM 文件占用”等信息。
微軟(MSFT)于 5 月 19 日更新該頁面,公布新的緩解方案,面向消費(883434)者和未受統(tǒng)一管理的商用設備,官方已借助 Known Issue Rollback(已知問題回滾)推送緩解措施。
多數情況下,用戶只需重啟電腦,再進入 Windows 更新頁重新檢查更新,就可能順利完成安裝。對于企業(yè)托管設備,網絡管理員則需要手動部署組策略方案。
若自動緩解仍未生效,微軟(MSFT)官方還提供了手動修復方式,IT之家附上相關步驟如下:
1.點擊開始按鈕
2.以管理員身份打開命令提示符:
3. 輸入注冊表命令,然后按回車鍵:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Bfsvc" /v EspPaddingPercent /t REG_DWORD /d 0 /f
4.重啟電腦
5.打開設置
6.點擊“Windows 更新”
7.點擊“檢查更新”按鈕。
以上圖源:Windows Central
完成這些步驟后,用戶應該可以在 Windows 11 上順利下載和安裝 KB5089549 更新。
