中證報中證網(wǎng)訊(記者黃一靈)近日，在“全場景.智增長——2026企業(yè)AI+數(shù)智運營暨全鏈全場景應(yīng)用創(chuàng)新大會”上，合合信息（688615）智能解決方案事業(yè)部副總經(jīng)理鄧亞光表示，企業(yè)AI的價值不在于會聊天，而在于能進(jìn)入真實業(yè)務(wù)流程。
近年來，隨著AI Agent應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)對人工智能（885728）的期待，已從“技術(shù)獵奇”邁向“價值落地”，中大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正邁向合規(guī)化、效益化的新階段。
不過，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，從單項試點到嵌入核心流程，現(xiàn)階段企業(yè)AI落地仍面臨“三道坎”。在輸入環(huán)節(jié)，企業(yè)數(shù)據(jù)來源分散、形式各異，大模型難以準(zhǔn)確“讀懂”，信息常在源頭便已失真；在分析評估環(huán)節(jié)，模型推理缺乏可驗證的事實與規(guī)則支撐，“幻覺”時常發(fā)生，一線業(yè)務(wù)人員難以放心使用；在執(zhí)行環(huán)節(jié)，AI輸出游離于企業(yè)流程權(quán)限與審計體系之外，沒有過程留痕，容易導(dǎo)致結(jié)果不可溯。這意味著，企業(yè)AI的真正落地，關(guān)鍵不在模型本身，而在于其是否具備可信輸入、可信事實與可信執(zhí)行的完整能力。
針對具體業(yè)務(wù)場景的相關(guān)痛點，合合信息（688615）將文檔智能、商業(yè)大數(shù)據(jù)等能力底座封裝成可被流程調(diào)用的Skill和Agent，幫助企業(yè)實現(xiàn)全場景智增長。據(jù)介紹，公司旗下文檔處理自動化產(chǎn)品INTSIG DocFlow支持全球50余種語言的精準(zhǔn)識別，可智能處理多語言混排、嵌套表格等高難度版式，是業(yè)務(wù)判斷的“可信輸入層”；商業(yè)數(shù)據(jù)智能決策AI產(chǎn)品啟信慧眼則依托高質(zhì)量商業(yè)大數(shù)據(jù)，執(zhí)行主體核驗、風(fēng)險掃描與關(guān)聯(lián)關(guān)系識別等步驟，讓AI判斷有“事實”可依；各能力以API、Skill、Agent等形式按需嵌入業(yè)務(wù)入口，保持可管、可控、可留痕。
據(jù)悉，目前，這一架構(gòu)已在多個高復(fù)雜度場景中得到驗證。合合信息（688615）已為制造、能源（850101）、醫(yī)藥、交通、金融等30余個行業(yè)提供數(shù)智化產(chǎn)品與服務(wù)。
