為深化中小投資者保護(hù)、夯實(shí)資本市場(chǎng)健康發(fā)展根基，5月17日，由《證券日?qǐng)?bào)》社主辦的第八屆“5·15—5·19中小投資者保護(hù)宣傳周”公益活動(dòng)深圳場(chǎng)在第一創(chuàng)業(yè)（002797）證券總部大廈培訓(xùn)活動(dòng)中心隆重舉辦。
今年活動(dòng)以“守護(hù)投資者權(quán)益，共筑資本市場(chǎng)清朗生態(tài)”為主題，匯聚行業(yè)智慧、凝聚投保共識(shí)，為資本市場(chǎng)各方交流經(jīng)驗(yàn)、協(xié)同發(fā)力搭建了重要平臺(tái)?，F(xiàn)場(chǎng)，深圳市億道信息（001314）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“億道信息（001314）”）副總經(jīng)理兼董秘喬敏洋圍繞新時(shí)代上市公司踐行投保責(zé)任、構(gòu)建長(zhǎng)效信任機(jī)制的實(shí)踐路徑分享了獨(dú)到見(jiàn)解。
透明溝通構(gòu)建信任橋梁
注冊(cè)制全面落地后，資本市場(chǎng)生態(tài)正經(jīng)歷深刻變革，信息透明化、定價(jià)市場(chǎng)化對(duì)上市公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)與治理能力提出更高要求?！巴顿Y者的信任是上市公司最寶貴的財(cái)富?！眴堂粞髲?qiáng)調(diào)，億道信息（001314）始終將“用戶為本”作為核心發(fā)展理念，堅(jiān)守以合規(guī)、透明、負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)贏得投資者長(zhǎng)期信任與支持。
據(jù)悉，作為一家以“讓前沿科技更平易近人”為使命的企業(yè)，億道信息（001314）在2025年已成功轉(zhuǎn)型為AI賦能的場(chǎng)景智算體系構(gòu)建者，全面深化“AI+”戰(zhàn)略，聚焦“AI+應(yīng)用”與“AI+終端”兩大業(yè)務(wù)布局。2025年，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)向好，營(yíng)收同比增長(zhǎng)44.15%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比大增91.76%。
穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，公司同樣重視與投資者的良性互動(dòng)。喬敏洋分享了億道信息（001314）堅(jiān)持的四大原則：真實(shí)、及時(shí)、一致、可理解?！罢鎸?shí)，即確保信息真實(shí)準(zhǔn)確，坦誠(chéng)面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)；及時(shí)，即嚴(yán)格遵守披露時(shí)限，快速響應(yīng)市場(chǎng)關(guān)切；一致，即不同渠道、不同時(shí)期的信息口徑統(tǒng)一；可理解，即用簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓中小投資者看得懂、聽(tīng)得明白?！?/p>
為將四大原則落到實(shí)處，億道信息（001314）搭建了多層次、一體化的溝通矩陣。一是按時(shí)高質(zhì)量完成年報(bào)、半年報(bào)、季報(bào)等定期信息披露；二是定期舉辦業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，高管團(tuán)隊(duì)直面投資者答疑解惑；三是全年常態(tài)化接待機(jī)構(gòu)調(diào)研，開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室與展廳，增進(jìn)市場(chǎng)深度認(rèn)知；四是高效運(yùn)營(yíng)深交所互動(dòng)易平臺(tái)，上市以來(lái)公司累計(jì)回復(fù)投資者問(wèn)題超700道；五是積極參與路演與機(jī)構(gòu)交流，講好公司發(fā)展故事；六是主動(dòng)參與“5·15”投資者保護(hù)宣傳日等投教公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任。
喬敏洋用一組數(shù)據(jù)印證了上述溝通矩陣的成效。2025年，公司互動(dòng)平臺(tái)投資者答問(wèn)回復(fù)率達(dá)100%，平均響應(yīng)時(shí)效不超過(guò)48小時(shí)，業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)有效問(wèn)題100%回復(fù)；全年參與機(jī)構(gòu)交流超50次，投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表披露數(shù)量位列A股第66位。憑借扎實(shí)的投關(guān)工作與信息披露，公司先后榮獲“金質(zhì)量·科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”“金曙光成長(zhǎng)力獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
探索AI時(shí)代投保新路徑
在投資者保護(hù)這一核心議題上，喬敏洋給出了億道信息（001314）的定義：“投資者保護(hù)=信息公平+風(fēng)險(xiǎn)提示+權(quán)益保障，核心就是守護(hù)好每一份信任?！痹诰唧w實(shí)踐中，公司堅(jiān)持三個(gè)底線：不誤導(dǎo)、不選擇性披露、強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示。
她提到，當(dāng)下AI技術(shù)快速發(fā)展，給投資者保護(hù)帶來(lái)新挑戰(zhàn)。億道信息（001314）主動(dòng)擁抱變革，一方面提醒投資者警惕AI薦股、AI生成虛假信息帶來(lái)的誤導(dǎo)，倡導(dǎo)通過(guò)官方渠道獲取權(quán)威信息；另一方面主動(dòng)規(guī)范信息源，確保公司戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等核心信息能夠被AI系統(tǒng)準(zhǔn)確識(shí)別、客觀呈現(xiàn)，構(gòu)建AI時(shí)代的投資者保護(hù)新生態(tài)。
在機(jī)制建設(shè)上，公司建立健全了投資者權(quán)益保護(hù)體系。一是暢通投資者溝通渠道，投資者熱線專人專屬對(duì)接，實(shí)時(shí)暢通、及時(shí)響應(yīng)，確保件件有著落、事事有回音。二是保障中小股東權(quán)益，嚴(yán)格執(zhí)行表決權(quán)、關(guān)聯(lián)交易回避制度，防范大股東利益侵占。三是完善分紅回報(bào)機(jī)制，公司制定了2026年至2028年股東分紅回報(bào)規(guī)劃，近三年累計(jì)分紅占凈利潤(rùn)的比重超過(guò)36%，以真金白銀回報(bào)投資者。
面向未來(lái)，喬敏洋表示，億道信息（001314）將以“更透明、更數(shù)字化、更國(guó)際化、更長(zhǎng)期主義”為方向，持續(xù)升級(jí)投資者關(guān)系管理。公司將擴(kuò)大自愿性信息披露、深化AI賦能投關(guān)工作、加強(qiáng)全球機(jī)構(gòu)溝通，并堅(jiān)持聚焦主業(yè)，以高質(zhì)量、可持續(xù)增長(zhǎng)為投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
“投資者保護(hù)是一項(xiàng)永恒的事業(yè)，也是上市公司不可推卸的責(zé)任?！眴堂粞蠛粲醺鞣剑`行“理性投資、價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資”理念，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，共促資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
